Motrio jest marką części zamiennych dystrybuowanych przez Renault i przeznaczonych dla samochodów od 3 do 10 letnich wszystkich marek. We Francji sieć warsztatów pod nazwą Motrio liczy 700 serwisów. W Polsce Motrio rozpoczęło działalność w 2001 roku z 3 punktami, obecnie sieć liczy 25 warsztatów.
Gama części Motrio obejmuje części hamulcowe, amortyzatory, łożyska, wszystkie typy filtrów, paski rozrządu i klinowe, świece zapłonowe i żarowe, akumulatory, żarówki, piórka wycieraczek, olej i płyny eksploatacyjne.
Warsztat przystępujący do sieci musi spełnić następujące warunki:
– Posiada minimum 2 stanowiska naprawcze
– Oferuje podstawowy zakres usług (naprawy hamulców, wymiana amortyzatorów, wymiana olejów i płynów eksploatacyjnych, przeglądy okresowe etc.)
– Posiada niezbędne narzędzia i wyposażenie do świadczenia usług
– Posiada wydzielone biuro obsługi klienta wraz z poczekalnią
– Posiada magazyn podręczny części zamiennych na bieżące potrzeby
– Zobowiąże się do dokonywania zakupów części Motrio na określonym rocznym poziomie oraz do respektowania standardów Motrio dotyczących oznakowania, wyglądu serwisu i obsługi klienta.